Проект
Лятото на 2016 г. КОНТРАКС спечели търга за техническата поддръжка на Агенцията по геодезия, картография и кадастър. С влизането в сила на договора, КОНТРАКС започна да прави регулярни посещения с цел поддръжка, както и да разрешава проблеми свързани с електронната поща. Доготава Агенцията има стара, излязла от поддръжка версия на Exchange Server, който освен че е морално негоден за употреба, има и множество проблеми, които с течение на времето са се натрупали до състояние граничещо с невъзможността за правилно функциониране и до чести спирания на услугата. Проблемните области включват, но не са ограничени до неспособност за прехвърляне на услугата в момента на отпадане на активния нод, невъзможност за свързване чрез ActiveSync и много други, но най-наболял е проблемът с недостига на свободното дисково пространство, който изисква постоянна намеса от административния персонал.
Решение
КОНТРАКС още в първия ден на договора направи първи стъпки към цялостно подобряване на проблемните области. След успешна подготовка на средата и внедряване на Exchange 2010, следвайки най-добрите практики, започна реалната миграция на потребителите. Докато протичаше процеса по спешно мигриране, бяха консолидирани и изпълнени всички съпътстващи дейности и услуги като бекъп на данните, подсигуряване срещу отпадане на услуги и допълнително настройване на клиентите на част от потребителите. След края на миграцията, се установи че мигрираните потребители нямат вече предишните проблеми, описани по-горе и се взе решение старите сървъри да се изключат за определен период от време, без да бъдат деинсталирани, за да се тества съвместимостта с вече съществуващите системи и процеси. Следващата фаза е планувана за 2017 година, дотогава КОНТРАКС ще извърши миграция на всички работни станции от Windows XP на Windows 7 и Windows 10, в зависимост от желанията на Възложителя и необходимостите на потребителите. КОНТРАКС се съобразява с естеството на работа на служителите на Възложителя и успява да мигрира, колкото може повече компютри, без това да затруднява работата на персонала и се ръководи изцяло от сроковете на клиента.