Решение
Система за интегрирано софтуерно решение за управление и отчитане, услуги по управление и сервизна поддръжка и предоставяне на лазерни мултифункционални устройства за печат и сканиране.
Индустрия
Финансов сектор
Комисията за финансов надзор (КФН) е държавен регулаторен орган, чиято мисия е да гарантира стабилността, прозрачността и ефективността на небанковия финансов сектор в България. Като институция с интензивен документооборот, КФН избра КОНТРАКС за партньор в модернизирането на своите процеси чрез внедряване на висок клас печатна и сканираща техника, подкрепена със софтуер за управление и цялостно сервизно обслужване на принципа "цена на копие".
Предизвикателства
- Осигуряване на висококачествено оборудване за обработка на големи обеми от документи.
- Намаляване на оперативните разходи чрез ефективен контрол и отчетност на печатните процеси.
- Гарантиране на непрекъсната работа на техниката с минимални прекъсвания.
- Спазване на високи изисквания за сигурност и защита на данните.
- Контрол върху разходите и замяна на машините с нови при достигане на определени обеми.
Ползи
- Оптимизация на разходите: Моделът "цена на копие" гарантира, че размерът на разходите е базиран на консумацията на услугата. Разходите са предвидими и управляеми до ниво служител.
- Повишена ефективност: Високопроизводителна техника, която отговаря на нуждите на регулаторната дейност на КФН. Използва се съвременно енерго-ефективно оборудване съответстващо на всички екологични изисквания за отпадъците.
- Прозрачност и контрол: Интегрираният софтуер за управление осигурява детайлен мониторинг на използването на ресурсите и позволява гъвкаво управление.
- Надеждност: Минимизиране на прекъсванията благодарение на професионална сервизна поддръжка и редовна профилактика. Постигане на пълна резервираност за печат и сканиране за всички служители.
- Сигурност: Гарантиране на защита на чувствителни данни чрез усъвършенствани настройки за достъп и управление. Устройствата съответстват на най-съвременните изисквания за киберзащита.
Решение
- Доставка на мултифункционални устройства (принтер-скенер-копи) от висок клас, с функции за двустранен печат и автоматично сканиране.
- Внедряване на софтуер за централизиран контрол, управление и отчитане на печатната дейност.
- Напълно изнесена услуга по сервизна поддръжка на техниката на принципа "цена на копие", включваща регулярни профилактики и консумативи, без необходимост от намеса от потребителите.
- Реакция в рамките на 4 часа при технически проблеми, с осигуряване на резервни компоненти и бърз ремонт.
- Провеждане на обучения за служителите на КФН за работа с новата техника и софтуерната система.
- Поддръжка на високо ниво на информационна сигурност, съобразена с регулаторните изисквания.