От 10 години Контракс е предпочитан доставчик на услуги по осигуряване на печата и сканирането за нуждите на Централно управление на Топлофикация София ЕАД.
Решение
Доставка и поддръжка на печатна и сканираща техника с внедряване на софтуер за управление и отчитане.
Индустрия
Енергетика
"Топлофикация София" ЕАД е най-голямата компания за производство и доставка на топлинна енергия в България. С над 140-годишна история, дружеството обслужва стотици хиляди домакинства и бизнеси в столицата. В стремежа си към повишаване на ефективността и оптимизация на работните процеси, "Топлофикация София" избра КОНТРАКС за доставка на съвременна принтираща и сканираща техника, както и за внедряване на софтуер за управление и отчитане.
Предизвикателства
- Осигуряване на високопроизводителна техника, подходяща за обеми с интензивно принтиране и сканиране.
- Намаляване на разходите чрез ефективно управление на печатните процеси на принципа "цена на копие".
- Внедряване на софтуерно решение за мониторинг и оптимизация на разходите.
- Осигуряване на бърза и надеждна сервизна поддръжка за минимизиране на престои.
Ползи
- Оптимизация на разходите: Постигнато е значително намаление на разходите за печат и поддръжка чрез модела "цена на копие".
- Ефективност: По договора се осигурява високопроизводителна техника, отговаряща на нуждите на големи обеми документооборот.
- Прозрачност: Чрез внедрената система за мониторинг е осигурена възможност за детайлно проследяване на разходите и използваемостта на устройствата.
- Надеждност: Благодарение на професионалната сервизна поддръжка и редовна профилактика са намалени престоите поради повреди или липса на консумативи.
- Екологичност: Намалено е използването на хартия и консумативи чрез функции за двустранен печат и дигитализация.
Решение
- Доставка на висок клас принтери и скенери, осигуряващи качество и скорост на печат и сканиране.
- Предоставяне и внедряване на софтуер за управление и отчитане, предоставящ централизирана информация за печатната дейност.
- Постоянен мониторинг на консумацията и доставка на консумативи.
- Постоянна наличност на резервни части и консумативи с цел недопускане на престой поради ремонт.
- При възникване на технически проблеми реакцията е не повече от 4 часа.
- Извършва се редовна профилактика и поддръжка за гарантиране на безупречна работа на техниката.
- Провеждат се обучения за служителите на "Топлофикация София" по използването на новите устройства и администрирането на софтуера.