На 2 април 2008 Контракс взе участие в 5-тата национална конференция
„Телекомуникационни технологии и услуги за бизнеса” в х-л Шератон,
показвайки отново силата си на системен интегратор. Беше представено
едно ново решение в портфолиото на фирмата, базирано на интеграция на
Avaya Contact Center и Microsoft Dynamics CRM.
В презентацията си Търговският директор Яко Пилософ и софтуерният
специалист Милен Михнев представиха както под формата на презентация,
така и с реална демонстрация пряката полза за телекомуникационните
оператори от използването на това решение, а именно осигуряването на
по-ефективно обслужване на връзките с клиентите.
Специалистите на Контракс през целия бяха на разположение на участниците в конференцията за обсъждания и демонстрации.